1月9日，石家莊市內公共交通全部停運，市民生活遇到急事需要用車怎麼辦？

   目前，哈嘍優行聯合高德打車成立了“社區應急保障車隊”，由石家莊市交通運輸局交通運輸行政綜合執法支隊分配到市內5區，交街道辦、社區居委會統一調度使用，免費提供服務，解決市民生活難題。

倪慶德接上了省兒童醫院的高醫生。通訊員供圖

　 “從8號發出召集令開始，短短2小時就有幾百人諮詢報名，我們首批選了50台車加入，在9號核酸檢測結果出來後，又有50台車加入。”哈嘍優行網約車平台的負責人範越甲説，成立“社區應急保障車隊”的號召發出後，平台司機和各界車主踴躍報名，有退伍軍人、有網約車司機、有私家車主，大家都想在抗疫期間為社會做點貢獻。

　　截至1月9日，哈嘍優行組建首批100名核酸檢測陰性的志願司機，為社區特殊需求人員和醫務人員提供免費應急運輸服務。

　　如果市民有應急用車需求，怎麼辦？應急保障車輛用車指南“六問六答”來解疑。

　　問題一：應急保障專車怎麼識別？

　　應急保障專車統一張貼車貼，上面印製“疫情防控，服務羣眾”明顯標識。

　　問題二：應急保障專車什麼情況下可以使用？

　　根據石家莊市應對新冠肺炎疫情工作領導小組交通檢疫組要求，應急保障車輛用途嚴格限制為：協助社區工作人員，為生活不便居民上門免費提供送餐、送菜、送藥等居家服務，以及必需的非發熱疾病緊急送醫。使用應急保障車輛時，社區居委會應驗證服務保障對象核酸檢測陰性證明，同時要做好駕駛員及車輛使用記錄。

　　問題三：應急保障車輛收費嗎？

　　由街道辦、社區居委會統一調度使用，免費提供服務，解決市民生活難題。

　　問題四：需要使用應急保障專車，要如何操作？

　　只有您的需求滿足應急保障車輛的服務事項，比如非發熱病人的緊急送醫服務等，可以向社區居委會進行預約用車，由社區居委會驗證服務保障對象核酸檢測陰性證明，社區統一調度車輛進行服務。

　　問題五：應急保障車輛安全嗎？車輛如何消毒？

　　哈嘍優行應急保障車隊全部車輛都進行了全面和專業的安全防護，每輛車均嚴格消毒，哈嘍優行為每一位車主進行防護培訓，發放消毒防疫物資，在保障司機自身安全的前提下，全力以赴協助做好疫情防控工作。

　　問題六：特殊需求可以申請用車嗎？比如我的孩子在外地上大學返回石家莊，現在沒有公共交通工具，可否預約應急保障車輛運送？

　　這種情況需要向哈嘍優行平台進行報備，客服電話400-032-9996，並向社區報備，提供“用車人的姓名+電話+7日內核酸檢測證明（陰性）+社區接收證明+用車時間+起點和目的地”，由哈嘍優行平台核實後，會安排車輛進行保障。(記者 郭洪傑 通訊員 王建勳 倪慶德)